Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Ağustos 2026
Bu politika, YapanBiri.com ("YapanBiri", "Platform") üzerinden sunulan web sitesi ve mobil uygulama hizmetlerinde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı aydınlatma metnimiz için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
YapanBiri.com, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Her türlü soru, talep ve başvurunuz için: [email protected]
2. Hangi verileri topluyoruz
Hesap bilgileri. Ad soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, kullanıcı adı ve profil fotoğrafı. Telefon numarası, hesabın doğrulanması için zorunludur.
Profil ve ilan bilgileri. Hizmet veren kullanıcılar için meslek başlığı, hakkında metni, yetkinlikler, hizmet verilen il ve ilçeler, fiyat aralığı, ilan başlığı, açıklaması ve ilan görselleri. Hizmet alan kullanıcılar için talep başlığı, açıklaması, bütçe aralığı, konum ve varsa talebe eklenen görseller.
İletişim ve mesajlaşma verileri. Platform üzerinden gönderdiğiniz mesajların içeriği, gönderim zamanı ve okundu bilgisi. Anlaşma ("Anlaştık mı?") akışındaki teklif tutarı ve durumu.
Değerlendirme verileri. Verdiğiniz puan ve yorumlar.
Ödeme ve fatura bilgileri. Ücretli üyelik veya ilan paketi satın alırsanız fatura unvanı, adres ve vergi/TC kimlik numarası. Kart bilgileriniz YapanBiri sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun kendi ekranlarında gerçekleşir.
Teknik veriler. IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, uygulama sürümü, oturum ve kullanım kayıtları, hata kayıtları, çerez ve benzeri teknolojilerle toplanan veriler.
Konum. Yalnızca sizin seçtiğiniz il ve ilçe bilgisini işleriz. Cihazınızın anlık GPS konumunu toplamayız.
3. Verileri hangi amaçlarla işliyoruz
- Üyelik oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızın güvenliğini sağlamak
- Hizmet veren ile hizmet alanı eşleştirmek, ilanları ve talepleri yayınlamak
- Platform içi mesajlaşmayı ve bildirimleri çalıştırmak
- İlanların moderasyonunu yapmak, kurallara aykırı içerik ve kötüye kullanım şikayetlerini incelemek
- Ücretli üyelik ve ilan paketi satışını, faturalandırmayı ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek
- Talep ve şikayetlerinizi yanıtlamak, destek sağlamak
- Hizmet kalitesini ölçmek, hataları gidermek ve Platformu geliştirmek
- Açık rızanız varsa tanıtım ve kampanya bildirimleri göndermek
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makam taleplerini karşılamak
4. Hukuki sebepler
Verilerinizi; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiği hâllerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanarak işleriz.
5. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmayız. Hizmetin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:
- Google Firebase ve Google Cloud — kimlik doğrulama, görsel depolama, anlık bildirim ve kullanım analitiği
- NetGSM — doğrulama SMS'lerinin gönderimi
- iyzico — ödeme işlemlerinin alınması
- Paraşüt — fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtları
- Google Analytics ve Google Ads — kullanım ölçümü ve reklam performansı
Ayrıca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir.
Diğer kullanıcılarla paylaşım. Profiliniz, ilanınız, puanınız ve yorumlarınız Platform üzerinde diğer kullanıcılara görünür. Telefon numaranız ve sosyal medya hesabınız sayfa yüklenirken paylaşılmaz; yalnızca bir kullanıcı "Ulaş" işlemini yaptığında ve ilgili koşullar sağlandığında gösterilir.
6. Verilerin saklandığı yer ve süre
Veriler, Avrupa Birliği içinde (Frankfurt, Almanya) bulunan sunucularda ve yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların altyapılarında saklanır. Verilerinizi, ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca tutarız. Faturaya ve muhasebeye ilişkin kayıtlar, Vergi Usul Kanunu uyarınca on yıl süreyle saklanır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Hesabınızı ve verilerinizi silme
Hesabınızı ve buna bağlı verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Uygulama içinden Hesabım > Hesap Ayarları > Hesabımı Sil adımlarını izleyebilir veya uygulamayı kurmadan Hesap Silme Talebi sayfasını kullanabilirsiniz. Ayrıntılar ve saklanan veri kalemleri o sayfada açıklanmıştır.
9. Çocukların gizliliği
Platform 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek sileriz.
10. Güvenlik
Verilere yetkisiz erişimi önlemek için aktarımda TLS şifrelemesi, yetki denetimi, kayıt tutma ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri gibi idari ve teknik tedbirler uygularız. Parolalarınız Platform tarafından düz metin olarak tutulmaz.
11. Çerezler
Oturumun sürdürülmesi, tercihlerinizin hatırlanması ve kullanım ölçümü için çerez ve benzeri teknolojiler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; bu durumda Platformun bazı bölümleri çalışmayabilir.
12. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Esaslı değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yaparız.
13. İletişim
YapanBiri.com E-posta: [email protected]